Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozza meg [Egyéni vállalkozó neve] egyéni vállalkozó (székhely: [Székhely címe], adószám: [Adószám], nyilvántartási szám: [Nyilvántartási szám/Engedély száma], a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett voidsite.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

A Weboldal használatával a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót és a Cookie Tájékoztatót. Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet a feltételekkel, köteles azonnal elhagyni a Weboldalt.

2. Fogalommeghatározások

• Szolgáltató: A Weboldal üzemeltetője, aki a szolgáltatásokat nyújtja.
• Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a Weboldalt használja.
• Ügyfél: A Felhasználó, aki szolgáltatást vesz igénybe a Szolgáltatótól.
• Szolgáltatás: A Szolgáltató által a Weboldalon keresztül kínált szolgáltatások.
• Szerződés: A Szolgáltató és az Ügyfél között létrejött megállapodás.

3. A szolgáltatások köre

A Szolgáltató a Weboldalon keresztül az alábbi szolgáltatásokat kínálja:

• [Szolgáltatás 1 leírása]
• [Szolgáltatás 2 leírása]
• [Szolgáltatás 3 leírása]
• Kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltése
• Időpontfoglalás
• Hírlevél feliratkozás

A szolgáltatások részletes leírása, árazása és elérhetősége a Weboldalon található. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások módosítására, bővítésére vagy megszüntetésére.

4. Szerződéskötés

A szerződés a Szolgáltató és az Ügyfél között akkor jön létre, amikor:

1. Az Ügyfél a Weboldalon keresztül szolgáltatást igényel (pl. űrlap kitöltése, időpontfoglalás)
2. A Szolgáltató visszaigazolja az igényt e-mailben vagy telefonon
3. Az Ügyfél elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót

5. Árak és fizetés

A szolgáltatások árai a Weboldalon feltüntetett árak, amelyek tartalmazzák a hatályos jogszabályok szerinti adókat (ÁFA).

5.1 Fizetési módok

• Banki átutalás
• Online fizetés (bankkártya)
• Készpénz (személyes átvétel esetén)

5.2 Fizetési határidő

Az Ügyfél köteles a szolgáltatás díját a számla kiállításától számított 8 napon belül megfizetni, kivéve, ha a felek eltérően állapodnak meg.

5.3 Késedelmes fizetés

Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató késedelmi kamatot számíthat fel a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresének mértékében.

6. Teljesítés és időpontok

A szolgáltatás teljesítésének helye és ideje a felek által előzetesen egyeztetett időpont és helyszín szerint történik.

6.1 Időpontmódosítás

Az Ügyfél az időpontot legkésőbb 24 órával a megbeszélt időpont előtt módosíthatja vagy lemondhatja. Ezt követő lemondás esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának 50%-át kötbérként megfizettetni.

6.2 Késedelmes megjelenés

Amennyiben az Ügyfél több mint 15 perces késéssel érkezik, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás időtartamát rövidíteni, vagy az időpontot törölni.

7. Felelősség

7.1 A Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató szavatolja, hogy a szolgáltatást a szakmai követelményeknek megfelelően, gondosan végzi el.

A Szolgáltató nem felelős az alábbi esetekben bekövetkezett károkért:

• Vis maior (elháríthatatlan külső ok)
• Az Ügyfél által hibásan megadott adatokból eredő károk
• Az Ügyfél utasításai alapján bekövetkezett károk
• Harmadik fél magatartásából eredő károk

7.2 Az Ügyfél felelőssége

Az Ügyfél felelős az általa megadott adatok pontosságáért, valamint köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges feltételeket biztosítani.

8. Szellemi tulajdon

A Weboldalon található összes tartalom (szöveg, kép, logó, grafika, dizájn, szoftver) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.

Tilos a tartalom bármilyen formában történő másolása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.

9. Adatvédelem

A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait az Adatkezelési Tájékoztató és a Cookie Tájékoztató szerint kezeli.

Az adatkezelés jogalapja az Ügyfél önkéntes hozzájárulása, valamint a szerződés teljesítéséhez és jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatkezelés.

Az Ügyfél jogosult:

• Tájékoztatást kérni a kezelt adatairól
• Adatai helyesbítését kérni
• Adatai törlését kérni
• Az adatkezelés korlátozását kérni
• Tiltakozni az adatkezelés ellen

Panasz esetén az Ügyfél a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: https://naih.hu

10. Panaszkezelés

Az Ügyfél panaszát írásban (e-mailben) teheti meg a Szolgáltatónál.

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül köteles kivizsgálni és válaszolni. Amennyiben a panasz elutasításra kerül, az Ügyfél jogosult a lakóhelye szerinti járási hivatalhoz fordulni fogyasztóvédelmi eljárás kezdeményezése céljából.

Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/odr

11. Szerződés megszüntetése

A felek bármikor, közös megegyezéssel megszüntethetik a szerződést.

A Szolgáltató jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést, ha az Ügyfél:

• Szándékosan vagy súlyosan gondatlanul kárt okoz a Szolgáltatónak
• Ismételten megszegi a szerződési feltételeket
• Nem fizeti meg a szolgáltatás díját a megállapodott határidőig

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jogszabályok az irányadóak, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény.

A felek a szerződésből eredő vitáikat elsődlegesen békés úton, tárgyalások útján kísérlik meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességét.

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Weboldalon tájékoztatja a Felhasználókat.

13. Elérhetőségek

• Szolgáltató neve: Masznyik Márton
• Székhely: [Székhely címe]
• Adószám: [Adószám]
• Nyilvántartási szám: [Nyilvántartási szám]
• E-mail: [email protected]
• Weboldal: voidsite.hu